{"id":2765,"date":"2022-09-13T09:37:05","date_gmt":"2022-09-13T07:37:05","guid":{"rendered":"https:\/\/sintef.es\/?p=2765"},"modified":"2026-11-06T07:34:30","modified_gmt":"2026-11-06T06:34:30","slug":"los-trabajadores-de-glovo-estan-un-paso-mas-cerca-de-conocer-las-entranas-del-algoritmo-de-la-empresa-por-que-es-importante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/disenowebexperto.es\/sintef\/los-trabajadores-de-glovo-estan-un-paso-mas-cerca-de-conocer-las-entranas-del-algoritmo-de-la-empresa-por-que-es-importante\/","title":{"rendered":"Los trabajadores de Glovo est\u00e1n un paso m\u00e1s cerca de conocer las entra\u00f1as del algoritmo de la empresa: por qu\u00e9 es importante"},"content":{"rendered":"

Este jueves se han celebrado elecciones sindicales en Glovo en Madrid. Los trabajadores del \u00e1rea de\u00a0supermercados fantasma<\/a>\u00a0de la compa\u00f1\u00eda de reparto,\u00a0los \u00fanicos con contrato laboral\u00a0<\/strong>con la empresa catalana \u2014la parte de\u00a0delivery\u00a0<\/em>contin\u00faa con\u00a0riders\u00a0<\/em>aut\u00f3nomos<\/a>\u2014, votaron para elegir a sus representantes en el comit\u00e9 de empresa.<\/p>\n

El resultado final, seg\u00fan ha podido saber\u00a0Business Insider Espa\u00f1a<\/em>, ha sido de 8 representantes del sindicato UGT y 5 del sindicato de Vox Solidaridad, de los cuales 9 son repartidores, 2 son\u00a0pickers<\/em>\u00a0y 2 son personal administrativo.<\/p>\n

Estas no son las primeras elecciones sindicales que se celebran en el seno de la empresa catalana, en mayo se form\u00f3 el primer comit\u00e9 en Catalu\u00f1a, donde CCOO sac\u00f3 10 representantes y UGT 3.<\/p>\n

Sin embargo, m\u00e1s all\u00e1 de lo que pueda suponer que los trabajadores de Glovo se organicen, estas elecciones son importantes porque, una vez constituidos dichos comit\u00e9s,\u00a0los representantes de los\u00a0<\/strong>riders<\/strong><\/em>\u00a0podr\u00e1n solicitar informaci\u00f3n a la empresa sobre el algoritmo que rige su trabajo.<\/strong><\/p>\n

As\u00ed lo contempla la famosa\u00a0ley\u00a0rider<\/em><\/a>\u00a0<\/em>en un apartado que un a\u00f1o m\u00e1s tarde de su entrada en vigor\u00a0ha pasado desapercibido<\/a>\u00a0debido a que la atenci\u00f3n la ha acaparado exclusivamente la cuesti\u00f3n de la laboralidad entre plataformas y repartidores.<\/p>\n

Adem\u00e1s de establecer la presunci\u00f3n de laboralidad, la ley obliga a las empresas a informar a los representantes de los trabajadores de\u00a0\u00ablos par\u00e1metros, reglas e instrucciones en los que se basan los algoritmos o sistemas de inteligencia artificial\u00bb<\/strong>\u00a0que afecten \u00aba la toma de decisiones que pueden incidir en las condiciones de trabajo\u00bb, o \u00abel acceso y mantenimiento del empleo\u00bb.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 significa?\u00a0<\/strong>Que los trabajadores tienen derecho a conocer las entra\u00f1as del sistema algor\u00edtmico que rige su d\u00eda a d\u00eda. Como, por ejemplo, en funci\u00f3n de qu\u00e9 elige a un repartidor u otro para realizar un pedido, si discrimina por ser hombre o mujer, o si tiene en cuenta el historial del trabajador, si es m\u00e1s lento o m\u00e1s r\u00e1pido, si ha tenido alg\u00fan incidente en el pasado, etc.<\/p>\n

En definitiva,\u00a0los trabajadores tienen nuevas armas para conocer qu\u00e9 hay detr\u00e1s de las notificaciones que les llegan a sus terminales<\/strong>, avis\u00e1ndoles de que tienen que realizar una tarea.<\/p>\n

Por ahora, los \u00fanicos que han podido elegir a sus representantes y formar los comit\u00e9s de empresa han sido los empleados de la parte de supermercados fantasma, un \u00e1rea muy diferente al\u00a0delivery<\/em>\u00a0de comida preparada de los restaurantes.<\/p>\n

Estos trabajadores tienen un contrato laboral, un salario y horario fijo, a diferencia de sus compa\u00f1eros que est\u00e1n pedaleando en la calle, quienes\u00a0siguen siendo aut\u00f3nomos a pesar de mencionada ley\u00a0rider<\/em><\/a>, y, por lo tanto,\u00a0tienen unos ingresos variables y puedes conectarse o desconectarse a su antojo para trabajar.<\/strong><\/p>\n

Los secretos del algoritmo y sus caracter\u00edsticas afecta en menor medida a los empleados de la parte de almacenes, quienes no est\u00e1n tan expuestos a la flexibilidad, incertidumbre y las diferentes variables, como el hecho de ir en moto o en patinete y te lleguen diferentes tipos de pedido, o de si reparten a una hora de mayor o menor demanda, que predominan en el modelo de sus compa\u00f1eros.<\/p>\n

La herramienta de Yolanda D\u00edaz<\/h2>\n

Por el momento, el Ministerio de Trabajo dirigido por la vicepresidenta segunda Yolanda D\u00edaz, ha presentado\u00a0una gu\u00eda<\/a>\u00a0para que los trabajadores tengan una orientaci\u00f3n a la hora de exigir a la empresa la informaci\u00f3n que crean pertinente en relaci\u00f3n a los algoritmos de gesti\u00f3n de tareas.<\/p>\n

Esta gu\u00eda o herramienta consta de varios ep\u00edgrafes con preguntas que\u00a0recaba informaci\u00f3n acerca de por ejemplo, la l\u00f3gica y el funcionamiento de cada algoritmo.\u00a0<\/strong>Esto permite conocer las diferentes variables y par\u00e1metros que utiliza, as\u00ed como los tipos de perfiles que elabora.<\/p>\n

Adem\u00e1s, sirve para entender las consecuencias que pueden derivarse de la decisi\u00f3n automatizada, como por ejemplo, en materia de igualdad o si existen problemas de sesgo. Por \u00faltimo, el punto final se refiere a si los trabajadores est\u00e1n al corriente del uso de este tipo de sistemas algor\u00edtmicos en su trabajo.<\/p>\n

Glovo no es la \u00fanica empresa de\u00a0delivery<\/em>\u00a0en donde se est\u00e1n celebrando elecciones sindicales, en\u00a0Just Eat<\/a>\u00a0tambi\u00e9n se est\u00e1n formando los primeros comit\u00e9s de empresa de repartidores en diferentes ciudades de Espa\u00f1a.<\/p>\n

Fuente: Lucas G\u00aa Alcalde, Business Insider<\/a><\/p>\n

Imagen: Valentyn Ogirenko, REUTERS<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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